Et snev av EQ
“Kjære ansatt.
Hvordan kan jeg få ut din kraft? Hvordan kan jeg motivere for innsats og bruke maksimalt av din kompetanse? “
For det er dette kunnskapsledelse handler om. Det dreier seg om de flinke kunnskapsarbeiderne som har utdanning og erfaring i oppgaver de utfører. Som kunnskapsleder skal du forløse denne kompetansen. En god kunnskapsleder legger til rette, aktiverer, motiverer, innlemmer og sikrer resultat og lønnsomhet i andre enden.
Jo høyere den psykologiske tryggheten er i teamet, og jo mer autonomi og opplevelse av mestring og kontroll, dess mer lekende lett blir denne reisen.
Litt usikker på hvordan du skal forløse, trygge og stille krav, sier du?
Du er ikke alene. Å håndtere tause prosesser kan være utrolig krevende. Faktisk så vanskelig at mange lar være frem til sykemeldingene ligger i innboksen på Altinn, eller de konkrete tellbare tallene du må rapportere gjør at du ikke sovner om kvelden.
Kunnskaping mellom ledere i NAMMO januar 2023.
Her kommer tre forslag til løsning:
Skap arenaer for og med dine kunnskapsarbeidere der det snakkes og deles om ting oppstår hvordan ting henger sammen i organisasjonen dere jobber. Snakk om oppstart, historiske høydepunkt for firmaet/etaten/organisasjonen deres, om vanskelige utfordringer, tap og smerte, om seiere og tilpasningsevne, om fremtidsutsiktene og hvilke gleder og farer som ligger fremfor dere. Sette kunnskapen inn i en større sammenheng, sånn at dere har det samme bildet av hva dere er en del av og hvorfor.
Hjelp din kunnskapsarbeider til å føle at samfunnsoppdraget er viktig, og hverdagsoppgavene er meningsfulle og nødvendige. Når det daglige arbeidet eller den utfordrende prosessen eller målet der fremme kjennes både viktig og riktig, forløses drivkrefter.
Vær klar over at det kan ta litt tid å akseptere noe, og at det er forskjell på folk. For deg kan noe stort være smått, og for andre noe smått være stort. Utforsk ved stille spørsmål. Ved endringer husk følgende: Å ta farvel med verden slik den var i går, kan gi en tapsfølelse i noen sammenhenger. Nye team, en annen kontorplass, ny leder, digitale krav, nye eiere og rapporteringsrutiner - tør å bli litt i sorgprosessen som kunnskapsleder sammen med din kunnskapsarbeider. Da slipper den å henge i som sparebluss på energi det neste halve året eller som bitre kommentarer på vårens kick off.
Digitalt forum for kunnskapsledere.
